Câmera offline e o cliente só avisa por áudio
O chamado chega solto no WhatsApp, sem endereço, sem qual câmera, sem prazo. Some no meio das conversas.
Para instalador e mantenedor de CFTV
Do orçamento das câmeras ao contrato de manutenção mensal: chamado pelo QR Code colado no DVR, técnico a caminho, relatório com fotos e assinatura, cobrança no final.
7 dias grátis · sem cartão de crédito · sem fidelidade · cancela quando quiser
O dia a dia
O chamado chega solto no WhatsApp, sem endereço, sem qual câmera, sem prazo. Some no meio das conversas.
Quantidade de câmeras, DVR, HD, cabo, conectores e mão de obra: montar isso no papel toda vez leva tempo e esquece item.
Visita preventiva esquecida, mensalidade cobrada no grito e nenhum histórico do que já foi trocado em cada condomínio.
Recursos
Cole a etiqueta no rack: o cliente lê com o celular e abre o chamado já com o local e o equipamento.
Modelos prontos (4, 8, 16 câmeras), fotos do local, link para o cliente aprovar e PDF com a sua logo.
Checklist de câmeras, gravação e HD, fotos com data e hora e assinatura do cliente na tela.
Preventiva mensal ou trimestral, corretiva com prazo de atendimento e mensalidade lançada sozinha.
Alugue o kit de câmeras: termo de entrega com número de série, reajuste anual e devolução com conferência.
Contrato com cláusula de proteção de dados (LGPD) e sigilo das senhas de DVR e aplicativos.
Na prática
O síndico lê o QR Code do DVR: "câmera da garagem sem imagem". Você recebe no celular.
O técnico marca "a caminho" e o síndico acompanha pelo link, sem ligar.
Fonte trocada. Fotos, peça usada e assinatura do zelador no celular.
Relatório em PDF enviado e a peça já entra na cobrança do mês.
Dúvidas
Serve. Muitos começam sozinhos ou com um técnico. Você usa o básico (orçamento e chamado) e liga o resto quando precisar.
Dá. Você escolhe preventiva, corretiva ou as duas, o dia de vencimento e o prazo, e o sistema gera o contrato em PDF e lança a mensalidade todo mês.
Sim. Na locação você lista as câmeras e o DVR com número de série, registra a entrega com assinatura, aplica o reajuste anual e faz a devolução com conferência.
Tem: fotos com data e hora carimbadas, checklist do serviço e a assinatura do cliente, tudo em PDF.
São planos mensais, sem fidelidade. O valor aparece antes de pagar, e você testa 7 dias grátis sem cartão.
Outras áreas
Teste 7 dias, sem cartão de crédito.
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